VOICES from the Blogs

spoletta nero trasparenteSul Web ogni giorno milioni di persone esprimono i loro giudizi, le loro preferenze, i loro gusti. Ma di che cosa parlano? Quali sono le loro opinioni sui vari temi e perché è importante scoprirlo? Voices from the Blogs (VOICES), spin-off & start-up dell’Università degli Studi di Milano, è un osservatorio permanente di quello che si dice e si discute in rete, attraverso l’utilizzo di avanzate metodologie statistiche e tecniche informatiche disegnate appositamente per la Sentiment Analysis.

La integrated Sentiment Analysis (iSA®) sviluppata da VOICES permette in particolare di unire la profondità di una analisi qualitativa dei testi che è possibile ottenere attraverso la codifica manuale con i vantaggi propri di una analisi altamente automatizzata sul mondo dei Big Data. L’ulteriore vantaggio di iSA® è che si può applicare su qualunque lingua.

Al 1/9/2014 VOICES ha analizzato oltre 350 milioni di voci scritte in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, giapponese, russo, e provenienti da Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Blog, Forum, News, per produrre i risultati presenti in questo blog. Al momento VOICES, oltre all’Italia, opera sul mercato americano, giapponese, spagnolo e svizzero. Per saperne di più su VOICES e i suoi prodotti leggi qui.

Stay tuned!          

Pubblicato in generico | Lascia un commento

#XF8, quarta puntata: Madh passa in testa. E il 52% non crede al bluff di Morgan

Stasera andrà in onda la quinta puntata di XFactor8. E sarà per la prima volta senza Morgan? La Rete scommette di no: per il 52% dei commenti pubblicati su Twitter, infatti, il gesto di Morgan di abbandonare la diretta annunciando di ritirarsi da XF8, sarebbe solo un bluff,  un modo per attirare su di sé l’attenzione. Ma vediamo più nel dettaglio quali sono stati i giudizi sull’ultima puntata e come è cambiata la classifica del sentiment che VOICES sta aggiornando settimana dopo settimana. Innanzitutto, Morgan o non Morgan, il pubblico sembra aver gradito la scorsa puntata, generando un sentiment positivo del 77,5% con un incremento di 14,3 punti.

Diapositiva2

Continua a leggere

Pubblicato in comunicazione, costume, Italia, musica, spettacolo, tecnologia, televisione | Contrassegnato , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

L’esonero di Mazzarri è una liberazione. Ma per il 10% degli interisti la rosa rimane scarsa

aaaL’esonero di Mazzarri, cacciato dalla panchina dell’Inter sulla quale tornerà a sedersi Mancini, ha suscitato moltissimi commenti in Rete, tanto che l’hashtag #Mancini è diventato Trend-Topic mondiale su Twitter. Ma qual è stata la reazione degli interisti? Per scoprirlo, VOICES ha analizzato oltre 25.000 commenti pubblicati nelle ore successive all’esonero, dalla mattinata di oggi e fino alle 16.30. Per il 78,4% l’esonero di Mazzarri è stata una scelta giusta. Molti, il 56,7%, l’hanno vissuto come una vera e propria liberazione, avvenuta forse anche tardivamente. Tra chi vede con favore la cacciata di Mazzarri troviamo anche un 2,5% secondo cui il tecnico ex Napoli era (ed è tuttora) strapagato, mentre il 4,8% sostiene che adesso non ci sono più alibi e tutti, giocatori e tifosi, dovranno tornare a dare il loro contributo. Con l’arrivo di Mancini 1 interista su 7 (14,4%) crede che adesso si aprirà un nuovo ciclo vincente. Ma non tutti sono convinti, anche perché la rosa rimane scarsa (10,1%) e anche il nome di Mancini come sostituto fa registrare qualche critica (11,5%). Con questa mossa Thohir riesce quantomeno a farsi amare dagli interisti. Il sentiment positivo nei suoi confronti è infatti salito: +4,1% rispetto ai giorni scorsi. Balzo in avanti, ma tutto sommato moderato, anche perché alcuni gli rimproverano di essersi mosso tardivamente, mentre altri credono che dietro a questa decisione ci sia, in qualche modo, la mano di Moratti.

mancio

Pubblicato in Calcio, Calciopoli, costume, Italia, Juventus, milano, sport, Uncategorized | Contrassegnato , , , , , , , , ,

#XF8, terzo atto: Cattelan super-star! Bocciata Vivien (e il suo vestito). Sale Madh ma scende il sentiment

Stasera andrà in onda la quarta puntata di Xfactor8. Nell’attesa, vediamo qual è stato il giudizio della Rete sulla puntata di giovedì scorso, dedicata alla musica dance. VOICES ha analizzato circa 100.000 tweet relativi alla diretta. Tra le note positive troviamo sicuramente il conduttore. Alessandro Cattelan fa il pieno di consensi su Twitter e ottiene un sentiment stellare. Tra i giudizi positivi, uno su cinque (20,3%) pensa che sia un bravo presentatore. Il 16,9% lo trova simpatico, mentre il 18,9% dei tweet lo giudica bello. Ma la rete discute soprattutto della sua performance da ballerino con cui ha aperto la punta. Qui Cattelan stupisce piacevolemente il 34,6% dei Twitter-spettatori mentre solo il 9,3% critica la sua performance. La puntata nel suo complesso però è stata meno apprezzata rispetto alle precedenti e ha fatto segnare una riduzione del sentiment positivo, che rimane prevalente (63,2%) ma con un netto calo di oltre 9 punti, segno che qualcosa non ha convinto del tutto i telespettatori.

cattelan

La classifica degli artisti vede sempre al comando Lorenzo Fragola col 14,8%, anche se in calo (-5,4%) rispetto alla scorsa puntata. Al secondo posto troviamo invece Madh (12,6%), il concorrente under 24 che con “Dancing on my own” di Robyn, scala prepotentemente la classifica (+7,2% e 5 posizioni guadagnate). Al terzo posto con l’11,4% si piazzano gli Spritz for Five, anche loro in salita. Male invece Camilla (6,4%), che risulterà poi eliminata, i Komminuet (6,2%) e Vivien (6,1%).

classificacantanti

Continua a leggere

Pubblicato in costume, Italia, musica, società, tecnologia, televisione, Uncategorized | Contrassegnato , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

MTV #EMA2014: One Direction e Katy Perry le Twitter-Star. Forte l’attesa per Milano 2015

aaaIeri sera, nel nuovissimo SSE Hydro di Glasgow, si sono tenuti gli MTV Europe Music Awards 2014, uno degli appuntamenti più attesi dell’anno per quanto riguarda la musica pop e il music business. VOICES ha analizzato oltre 30.000 tweet in italiano per scoprire qual è stato il momento più bello della serata e soprattutto qual è stata la reazione della Rete all’annuncio che l’edizione 2015 si svolgerà proprio in Italia, a Milano, assieme ad EXPO. Gli MTW EMA hanno fatto registrare un 68,8% di sentiment positivo. Le Star? Per Twitter sono stati senz’altro i OneDirection e Katy Perry che, collegati in streaming, hanno ringraziato per i premi ricevuti. Molto meno entusiasmo invece per dei grandi “vecchi” della musica come gli U2 e per Alicia Keys. Solo l’1% dei tweet commenta, positivamente, il fatto che per la prima volta l’evento sia stato trasmesso con la traduzione simultanea in italiano.

MTV_EMA_2014__the_best_of

Continua a leggere

Pubblicato in costume, expo2015, giovani, milano, musica, società, spettacolo, televisione | Contrassegnato , , , , , , , , , , , , ,

XFactor8, seconda puntata: Twitter boccia le scelte di Morgan. Lorenzo Fragola sempre in testa

aaaLa prima puntata di XFactor8 è stata un successo, sia in termini di auditel che di sentiment in Rete. VOICES ha quindi deciso di monitorare anche la seconda diretta, andata in onda giovedì 30 ottobre, analizzando i quasi 100mila tweet che fanno di XFactor8 il programma televisivo più twittato. In questo senso, la seconda puntata ha fatto registrare un risultato ancor più lusinghiero rispetto alla settimana precedente in termine di sentiment positivo: 72,5% (+2,9%). Un risultato su cui ha inciso anche l’ora in cui si è conclusa la diretta (prima di mezzanotte), un passo in avanti rispetto alla prima puntata la cui durata eccessiva era stata criticata on-line. Un punto d’altra parte notato anche dallo stesso presentatore di XFactor8 Alessandro Cattelan.

tweet cattelan

Tra i concorrenti, dopo l’eliminazione del rapper Diluvio, viene ripescato Riccardo, che rientra in gara. Non cambia dunque il numero dei concorrenti e non cambia nemmeno il nome del primo delle classe. La classifica del sentiment, infatti, vede confermato al primo posto Lorenzo Fragola, con un gradimento del 20,2%, (+0,6% rispetto alla scorsa puntata). Sale di un gradino Emma Morton, che con il 14% si posiziona al secondo posto (+2,8%). Al terzo posto, 10,7%, troviamo la pugliese Camilla, che con un’azzeccata performance di “Splendido Splendente” di Donatella Rettore, scala ben 5 posizioni nel Twitter-consenso, così come Leiner che recupera 5 posti in graduatoria, a discapito degli Spritz for Five, in discesa.

Diapositiva2

Continua a leggere

Pubblicato in costume, Italia, società, tecnologia, televisione | Contrassegnato , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Caso Moncler: la Rete dimentica, la Borsa no

repubblica

Lunedì 3 novembre, il giorno successivo alla puntata di Report in cui era stato trasmesso un servizio molto critico nei confronti dell’azienda Moncler, le citazioni in Rete (tra Twitter, Facebook, Instagram, blog, forum e gli altri canali social) sul brand sono schizzate verso l’alto con un aumento vertiginoso del 450% rispetto al giorno precedente. Questo picco di discussione è costata un significativo -22% in termini di social brand reputation in sole 24 ore (da un sentiment positivo del 75% ad uno del 53%, con un dato su Twitter addirittura intorno al 43%).  Ma la memoria della Rete è apparsa quanto mai labile: ieri il numero di menzioni riguardo a Moncler è infatti sceso rispetto a lunedì (circa -20%), mentre il dato sul sentiment è addirittura rimbalzato (+15 punti di sentiment positivo). Molti commentatori si sono lanciati nell’analisi del dato di borsa del titolo Moncler, rimarcando una perdita del 5% circa (se si guarda al dato di chiusura di venerdì 31 ottobre, 11,06 Euro, e quello del 3 novembre, 10,52) e imputando tale perdita al calo reputazionale in Rete. A ben vedere però, nonostante la Rete reagisca molto velocemente e a volte violentemente alle sollecitazioni dei media tradizionali scatenando i suoi “Troll”, le cause della perdita del titolo appaiono, ad una analisi meno superficiale, dovute a fattori aziendali più strutturali come mostra il grafico della serie storica dal primo settembre 2014 ad oggi. La correlazione tra sentiment e valori di chiusura (o apertura) del titolo è poi pari a 0,3, un dato statisticamente non significativo.

Monc-Mi

Continua a leggere

Pubblicato in comunicazione, Italia, marketing, società, tecnologia | Contrassegnato , , , , , ,

La prima puntata di XFactor8 vista da Twitter? (Quasi) tutti promossi. Tranne Fedez e Victoria

aaaStasera andrà in onda la seconda puntata di XFactor8. Ma come è andata la prima puntata? Dal punto di vista dell’auditel i risultati sono stati decisamente lusinghieri. Con 1 milione e 140 mila spettatori medi, infatti, il programma infatti ha fatto registrare il miglior debutto da quando è trasmesso su Sky (+19% rispetto a un anno fa). Ma l’esordio di XFactor8 è piaciuto anche alla Rete? Sembrerebbe proprio di sì. I circa 100mila tweet pubblicati dai telespettatori durante la diretta e analizzati da VOICES hanno fatto registrare un sentiment positivo particolarmente elevato (69,6%).

Diapositiva2

Continua a leggere

Pubblicato in costume, Italia, società, tecnologia, televisione | Contrassegnato , , , , , , , , , , , , | 1 commento